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tora - Takamichi Akiyama<tora@openoffice.org>  wrote:
本の内容が違うなどとは考えず、ソフト側が間違っている。
と訴える人がいるみたいです。
いやほんと、冗談じゃなくて、世の中には、、、

On 2011/04/14 11:17, AWASHIRO Ikuya wrote:
そもそも、プロプライエタリなソフトとオープンソースのソフトでは、実態が
全く異なっても不思議ではありません。
プロプライエタリなソフトでしかできないことは、そっちでやってもらえばい
いですし、こっちはオープンソースという特徴を活かして、理想とするものを
目指したいです。

えっと、同一の事象について、いくやさんと私で見ている側面が異なっている
ようですので、議論はかみ合わないかもしれませんが・・・
私の言葉が足りなかったのかもしれません。

私が言いたかったことは、

 「客(ユーザー)を見ているのか、どの顧客層(ユーザー層)を狙っているのか」

というような点です。

翻訳者や開発者の満足を満たすためではなく、ユーザーの満足を満たすためには
どうするのが一番いいのか。

どうやら、書き言葉ですから勝手な誤解もしがちではありますが、、、

 プロプライエタリなソフトは、お金のためにやっているのだから、
 ユーザーの満足を満たすのが一番いい。

 オープンソースなソフトは、自分達の満足のためにやっているんだから、
 ユーザーの満足は考えなくていい。自分達の理想へ到達すれば、きっと
 ユーザーは満足してくれるはずと期待したい。現実はどうだかわからないが。

というように、私には、受け取れてしまいました。

まあ、どうでもいいようなことかもしれませんね。

LibreOffice 3.3.1 と OpenOffice.org 3.3.0 を、私のお客さんの立場で比較し、
お客さんへ報告しました。結論は

 「現時点では、積極的に LibreOffice へ移行する必要なし。
  ただし、比較の調査は続ける。」

そのお客さんは、Webサーバーの後ろ側で、OpenOffice.org を無人で使っているので、
キーの割当が変わった、翻訳がよくなった、などは、考慮に入らないのです。
むしろ、Office 2003, 2007 のファイルが期待通り開くか、クラッシュやフリーズに
陥ったりしないか。というような観点で、LibreOffice を見ています。


翻訳の善し悪しで左右されるような顧客層は、たぶん、エンドユーザーですよね。
サーバーにソフトをインストールし設定するようなITエンジニアではないですよね。

3年後、5年後に、LibreOffice をどうしていたいのか・・・

 一般の知名度 1%
 Windows、Macintosh 業界を含めた知名度 10%
 UNIX 業界を含めた知名度 90%
 ダウンロード数ではなく、日本で実際に数ヶ月以上使い続けているユーザー数 ○十万人

OpenOffice.org との差別性、に対する優位性は、何なのか・・・
それが、狙っている顧客層に実際に響いているのか・・・

閑話休題。。。
Tora

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